1、拨打无锡市社保查询电话12333，获取个人账户余额信息。
2、持本人身份证明、社保卡到无锡市社会保险事业中心（或社保经办机构）查询账户明细。
3、凭本人医保卡到无锡市社会保险局或医保定点医疗机构查询账户信息。
4、登录“无锡社保局”获取更多社保资讯。
无锡个人缴纳社保流程：社保办理有两种方式：
1、个人名义交纳：需要到户口所在地社保局申请，其手续包括：本人身份证，近期免冠一寸照片备两张，保费，申请书等即可。且只能办理养老，医疗保险两种;
2、交纳多少是根据当地去年社平工资进行计算的，且每年都不是一样的。另外也规定了最低档和最高档，最低档的交纳不得低于社平职工月平均工资的60%，最高档为职工月平均工资的300%。一般以最低档居多;
3、另外，养老保险最低交纳年限为180个月即15年，医疗保险至少需要交纳25/30年，达到退休年龄就可以申请享受养老金待遇和医疗报销（只要续费平时也是可以的）。