12329公积金人工服务怎么打

一、公积金咨询电话12333

公积金电话12329人工服务时间为全天24小时。

人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8：00至12：00；下午14：30至17：30，服务内容包括业务咨询、投诉建议等。中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平。

1、政策咨询服务。主要受理住房公积金、住房补贴缴存、提取、公积金贷款业务办理条件、要件、流程等方面的政策咨询。

2、查询服务。主要受理单位及职工住房公积金缴存、职工住房公积金贷款、住房补贴缴存余额、服务网点的查询服务。

3、投诉与建议服务。主要受理职工对单位不缴（少、欠缴）住房公积金等违规行为的投诉；群众对住房公积金管理中心工作的建议以及对工作人员服务质量的投诉。

二、12329公积金人工服务怎么打

答案：拨打公积金热线12329，按照语音提示选择相应业务，接通人工服务需按“0”键进入。

1.公积金热线简介：公积金热线12329是一个为公众提供公积金相关服务的热线电话。通过这个热线，公众可以查询公积金余额、贷款信息，也可以进行业务咨询和投诉。

2.拨打流程：当拨打12329时，系统会先播放一段语音提示。这段语音会介绍不同的业务选项，比如查询余额、贷款申请等。你需要根据自己的需求，按照语音提示选择相应的业务选项。

3.接入人工服务：如果你想接入人工服务进行咨询或办理业务，通常在语音提示的最后，会有一个“0”键的选项，用于接入人工服务。你需要按下“0”键，然后等待人工客服的接入。

4.注意事项：在拨打过程中，请确保自己的输入准确无误，以免转错业务或接入错误的服务。同时，由于公积金业务的特殊性，可能在不同地区的服务流程会有所不同，请根据当地的语音提示和说明进行操作。如果在操作过程中遇到任何问题，都可以接入人工服务进行咨询。

以上内容，希望能帮助你顺利拨打公积金热线12329并接入人工服务。